Web Sitesi Tasarımında Yapılan Hatalar
Kötü bir web sitesine yol açan yaygın hataları veya eksiklikleri birkaç madde altında toplamak gerekirse en önemli başlıklar: Teknik Hatalar, İçerik Hataları, Tasarım Hataları, SEO Hataları olarak belirlenebilir.
Teknik hatalar, daha çok sitenin altyapısıyla ilgilidir. Kullanılan sunucu, sayfaların performansı, sayfa linkleri ve dil desteği yapısı, sayfa yönlendirmeleri, ziyaretçinin anlayamayacağı hata mesajlarının görünmesi (bulunamayan sayfalar, sunucu hataları gibi) başlıca hata konularıdır. Bunun dışında, arama motorları için gereken kodların eksik veya yanlış olması, güvenlik zaaflarının olması, tarayıcıya giden eklenti, metin, kod ve görsellerin çok sayıda ve aşırı büyük olması gibi konular bu alanda yer alır.
İçerik hatalarının başında ise “içi boş” sayfalar ve bölümler geliyor. Bir web sitesi tamamlanmadan yayınlanırsa değerli ziyaretçiler üzerinde son derece olumsuz bir intiba bırakır. Bu nedenle site tamamlanana kadar “yapım aşamasında” yazan geçici bir sayfa kullanılması ve ya web sitesi yenileniyorsa eski sitenin yerinde kalması daha doğru olacaktır. Geçici sayfa, domain üzerinde bir hata olmadığı ve yeni bir site üzerinde çalışıldığını belirttiği için boş veya hata veren bir web sitesinden çok daha uygundur.
Web sitesinin çok uzun süre geçici bir sayfa üzerinde kalması kurumun marka değerini düşürür, ziyaretçilerin kuruma karşı güvenini sarsar, hem de tanıtım ve ilgi çekmek için çok önemli bir araçtan faydalanılamaması anlamına gelir. Bu durum Google gibi arama motorları tarafından görüntülenme ihtimalini düşürür ve site yapıldığında arama motoru organik gelişimi için vakit kaybettirir.
İçerik hataları, siteler arasındaki değer faktörü açısından en önemli konular arasındadır. Site amacının belirlenmesi, fikir, ürün ve hizmetlerin reklam yazarlığı perspektifinden değerlendirilmeleri, hedef kitle çalışmaların yapılması en önemli konular arasındadır. Günümüzde, web siteleri kurumsal bir yayın organı haline getirilerek sayfaların hem gündemde kalması, hem de kullanılacak kelimelerin SEO çalışmaları ile ön plana çıkması her açıdan kuruma büyük avantajlar sağlar. Doğru kurgulanmış bir web sitesi, düşük bütçeli, uluslararası bir pazarlama makinasına dönüştürülebilir.
Tasarım hatalarına gelince, bunlar daha çok görsellerin oransız dizilmesinden, yazı karakter özelliklerinin ayarlanmamasından, renk uyumu olmayan, düzensiz, tutarsız, kalabalık ve karmaşık olmalarından kaynaklanır. Özellikle bilgi işlem departmanları olan şirketlerde bu tür eksikliklere sık rastlanıyor. Web sitesi tasarımı uzmanlık isteyen ve bilgisayar mühendisliğinden fazla yetkinlikler gerektiren bir alandır. Yönetim, satış ve pazarlama departmanlarında görev alan kişilerin projeyi sahiplenmelerini ve rekabet analizi doğrultusunda yönlendirme yapmalarını gerektiren bir alan haline gelmiştir. Web sitelerinde kullanılan güncel taktikler hakkında bilgi veren bir danışmanın varlığı bu aşamada önemlidir. Yaşadığımız dijital dönüşüm döneminde, bazı kurumların strateji ve taktiklerinin yürütülmesinde, web uygulamaları, en önemli unsur haline gelmiştir. Kullanıcı deneyimi tasarımla doğru orantılıdır. Kullanıcı arayüzü (UI) ve kullanıcı deneyimi (UX) sık değişen ve kullanım kolaylığına odaklanan konulardır. Tasarımın, mobil cihaz uyum önceliği de arama motorlarının sıralamada önem verdiği en önemli konulardandır.
SEO (Search Engine Optimization), yani arama motoru optimizasyonu, yukarıdaki tüm bahsedilen hataların ölçümlendiği ve puanlandırıldığı bir alandır. Günümüzde SEO, kurallarını W3 ve Google’ın koyduğu ve diğer arama motorlarının da tatbik ettiği bir konudur. Dijital pazarlama açısından, hataların yapılmaması dışında bu alana önem vererek iyileştirme yapmak web siteleri arasında hangisinin ön planda olacağını belirleyen ve sürekli yenileme gerektiren bir unsur diyebiliriz.