Korona Virüs Salgınında Dinamik Web Sitesi Avantajı

Korona Virus salgını, pek çok sektörü derinden etkiledi. İnsanların evlerinden dışarıya çıkmalarını kısıtlayan önlemler, kalabalık ortamlara ihtiyaç duyan hizmetleri durma noktasına getirdi. Bir taraftan salgının geçmesini ve her şeyin normale dönmesini bekleyen işletmeler varken, diğer yandan ani değişen ihtiyaçlara odaklanan ve salgını fırsata çeviren işletmeler oldu. Gelişmeler, sağlık malzemeleri, online gıda siparişi, ev için hobi ihtiyaçları gibi alanlarda ürün satışlarına talebin artmasına sebep oldu. Diğer yandan seyahat, kafe – lokanta, spor salonu ve pek çok üretim alanlarında talepleri durma noktasına getirdi.

Salgının başlamasıyla zorunlu olarak süratlenen dijitalleşme süreci, bazı sektörlerin işleyişi için hayati önem taşımaya başladı. Dijital dönüşüm için daha önce hazırlık yapmış olan şirketler, şimdi yaptıkları yatırımın karşılığını fazlasıyla alıyor. Bugün için dijitalleşmenin sunduğu en önemli olanaklardan biri çalışanlara evden çalışabilme imkanı sağlaması. Çalışanların kendi aralarında ve Müşterileriyle görüntülü görüşebilmeleri, bilgi ve belge paylaşabilmeleri sanal olarak işlem gerçekleştirebilmeleri kaçınılmaz oldu. Maliyetleri düşürmeye odaklı gerçekleştirilen pek çok sanal operasyon ve işlemler neredeyse standart kullanım haline geliverdi.

İşletmeler, salgının geçmesini beklemek yerine dijital çözümlerden faydalanarak nasıl bu dönemi fazla zarara uğramadan atlatabileceklerini düşünmek durumunda. Artık pek çok sektör için, dinamik web siteleri ihtiyaçların başında geliyor. Son kullanıcıya hizmet veren ve hazır paketleri olan şirketler e-ticaret sitelerini tercih etmekteydi, ancak diğer şirketlerle iş yapan (B2B) şirketler (hazır paket yerine karmaşık değişkenleri olan ürünler pazarlayanlar) için genellikle farklı bir yapı gerekiyor. Bu tür çözümler için, analizi iyi yapılmış, yaratıcı sayfalardan oluşan, işe yaradığı kanıtlanmış dijital yöntemleri iyi kullanan bir web sitesi hem müşteri kazanma hem de satış işlemlerini süratlendirme noktasında avantaj sağlayacaktır. Bundan sonra, bu tür çözümlerin müşterilere ve çalışanlara sunulamıyor olmaması çoğu işletme için büyük bir eksiklik olacaktır. Güncel koşullara uymayan eski tarz web siteleri bu dönemde kurumlara zarar dahi getirebilir.

Salgınla birlikte müşteri ziyaretleri sonlanınca, web sitesi ziyaretçilerinin kendi kendilerine kurumların ürün ve hizmetleri bulabilmesi, bunlarla ilgili detaylı bilgi alabilmesi ve satın alma işlemini gerçekleştirebilmesi önem kazandı. Görüntülü görüşmenin iş hayatında hakim teknoloji olduğu bu dönemde, kaliteli, basit, kullanışlı, mobil uyumu olan bir web sitesi, bu sanal görüşmelerde kullanılarak büyük fayda sağlayacaktır. Ufak bir gösterim sonrasında, müşteri daha sonra, vaktini kendi ayarlayarak, siteyi tekrar ziyaret ederek, hizmetlerden faydalanabilecek ve bu imkanı çevresiyle paylaşabilecektir.

Web sitelerinde organik büyüme için zaman ve bütçe ayırmış olan şirketler şimdi verimlerini en yüksek düzeyde alıyor. Maalesef önceden hazırlık yapmış web siteleriyle aynı konumu yakalamak bir anda mümkün değil, ancak hiçbir zaman geç değil. Bugün başlandığında, ileriye yönelik olarak çok fazla fayda sağlayacağı öngörülebilir. Pandemi yavaş yavaş bizi terk etse dahi gelinen bu noktadan sonra geleceğin dijital çözümlerle iç içe olacağı mutlak gibi görünüyor. Bu alışkanlığı bu süreçte kazananlar, düşük maliyetli müşteri kazanma ve memnun etme imkanlarından faydalanmaya devam etmek isteyecektir.