Web Sitesi İçeriği Satış ve Pazarlama Stratejisinden Bağımsız Değildir
Mobil ve Web site içeriği satış ve pazarlamadan izole olabilir mi? Bu soruya yanıt vermek için internette bulunmanın bazı nedenlerini belirlemeliyiz. Bu nedenlerin bazıları aşağıdaki gibi olabilir:
- İnternette aranabilir olmak ve burada temas noktası oluşturmak
- Tüm başarılı insanların ve firmaların web sitesi ve mobil sitesi oluğu için
- Daha önce neler yapıldığını ve ne teklif edebileceğini sunmak (iyi bir tanıtım aracı)
- Ziyaretçilerin irtibat bilgilerini almak ve onlara zaman zaman bilgi göndermek
En sık rastlanan nedenler yukarıdaki kategoriler altına düşer. Şimdi bir de satış ve pazarlama stratejilerini düşünelim. Eminim onlarda şu kategoriler altında yer alır: Aramalar, reklam verme, fuarlara katılım, halkla ilişkiler için metin hazırlama vb.
Web sitesi içeriğinin satış ve pazarlama stratejilerinden bağımsız olmadığını net olarak görebiliriz. Eğer web sitesi içeriği güncel değilse, satış elemanlarının söyleminden farklıysa ve ya pazarlama metinlerinden farklıysa bu karmaşıklığa yol açabilir. Belki de iyi bir koordinasyon mekanizması sorunu çözebilir. Bu sosyal medya içeriklerinin güncellemesi için de geçerlidir. Tüm bunlar birbirine senkronize olursa satış ve pazarlama stratejilerinin başarısı için çarpan etkisi yaratacaktır. Eğer web sitesi sadece olmuş olmak için yapılmışsa, içerik zayıf veya çok karmaşıksa bu bir problem yaratabilir.
Satış ve pazarlama stratejisi her organizasyon için farklıdır ancak hepsi “Satışı Artırmak” başlığı altında birleşirler. Bu hedefe ulaşmak birkaç taktiğe bağlıdır. Online dünya için son zamanlardaki en popüler taktik olası müşterilere ulaşmak için müşterilerin sizi bulmasını sağlamaktır (Inbound Marketing). Buna başlamak için hedef kişileri belirlemek ve bir araştırma yaparak sorular sormak gerekir. Daha sonra bu kitlenin ilgisini çekebilecek içerikler hazırlanır. Ücretsiz bilgi dokümanları hazırlamak ve onları harekete geçirmek için önceden hazırlanan formların doldurulmasını sağlamak önemlidir. Hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak istediklerini bu şekilde öğrenmek mümkün. Web seminerleri hazırlamak ve uygulamak, bu kişilerle (özellikle yurt dışındakilerle) etkileşim haline geçmek için önemlidir.
Standart web sitelerinin bir stratejiyle hazırlanmış ve iyi yönetilen web siteleriyle rekabet edemezler. Görüldüğü gibi web sitesinde sunulan içerik aslında buzdağının tepesi gibidir. Satış pazarlama hedef ve stratejilerinin oluşturulması, satış hunisinin yapılandırılması, müşteri adaylarının ihtiyaçlarının belirlenmesi adaylara ulaşmak için son derece önemlidir. Bu bir web sitesinin amacı olmalıdır.
Kar amacı gütmeyen ve kişisel web siteleri bu konunun dışında görünebilir ama bu sitelerin de amaçları vardır. Yardım toplamak, bilinç uyandırmak gibi. İyi ilişkiler kurmak ve bunları korumak online gayretlerin ortak paydasıdır. Neticede Sosyal medya sitelerine üye olmamızın da temel nedeni bu değil mi?
